SenyAlert — Manuale utente

Indice

1. Cos'è SenyAlert?
2. Panoramica rapida
3. Per iniziare
   1. 3.1 Configurazione iniziale
   2. 3.2 Configurazione familiare — Magic Link
   3. 3.3 Gestione dei destinatari
   4. 3.4 Widget Android
4. Usare l'app
   1. 4.1 Allarme SOS
   2. 4.2 Sto bene & Check-in giornaliero
   3. 4.3 Allarmi personalizzati
   4. 4.4 Timer attività
5. Cronologia allarmi
6. Impostazioni app
   1. 6.1 Recapito messaggi intelligente
   2. 6.2 Configurare Twilio
   3. 6.3 Configurare l'e-mail
   4. 6.4 Comportamento allarmi
   5. 6.5 Suono & Accessibilità
   6. 6.6 Aspetto & Lingua
7. Schermata di stato
8. Il costo reale degli SMS
9. Supporto & Premium
10. Privacy & Sicurezza

1. Cos'è SenyAlert?

Gli anziani di oggi sono persone attive e indipendenti — passeggiano, viaggiano all'estero, gestiscono la propria vita e sono orgogliosi di questa autonomia. Ma dopo una certa età, le capacità sensoriali e cognitive possono declinare silenziosamente, e in un momento di stress — una caduta, sentirsi persi, uno spavento di salute — navigare uno smartphone per chiedere aiuto può diventare un ostacolo reale.

Molti anziani non vogliono portare un dispositivo di emergenza impersonale o essere monitorati da un call center. Vogliono restare connessi alle proprie condizioni, con le persone di cui si fidano.

SenyAlert colma questo divario. Offre agli anziani un singolo tocco — o anche un gesto del telefono — per inviare istantaneamente un SOS o un messaggio «Sto bene» con la loro posizione GPS precisa ai familiari e agli amici che hanno scelto. Nessuna digitazione, nessun menu, nessuna selezione di destinatari. I messaggi preconfigurati vengono inviati automaticamente al termine del conto alla rovescia, tramite SMS affinché funzioni anche senza internet.

Per famiglie e caregiver, la configurazione non potrebbe essere più semplice: configuri l'app sul tuo telefono e invii al tuo anziano un unico Magic Link — lo toccano e sono pronti. E se vuoi una rassicurazione in più, il timer del Check-in giornaliero consente al tuo caro di confermare di stare bene una volta al giorno — inviando automaticamente un allarme se non lo fa. Il tuo anziano può anche usare l'app per notificare l'ora di inizio e fine di un'attività, e un allarme di check-in mancato verrà inviato ai contatti se l'attività non viene completata in tempo.

Nessun abbonamento. Nessun account. Nessun tracciamento. Solo le persone giuste che ricevono il messaggio giusto al momento giusto.

Progettato pensando agli anziani

• ✅ Pulsanti grandi e ad alto contrasto — un solo SOS e Sto bene
• ✅ Navigazione minima e basso carico cognitivo
• ✅ Voce in testo — così gli utenti non devono digitare
• ✅ Conto alla rovescia configurabile o tieni premuto per inviare — previene allarmi accidentali
• ✅ Configurazione senza attrito tramite Magic Link — condividi via WhatsApp, SMS, e-mail; un tocco configura tutto
• ✅ Flash dello schermo — 3 lampeggi luminosi confermano ogni allarme inviato, in modo che gli utenti con difficoltà uditive non lo perdano mai (può essere abilitato/disabilitato)
• ✅ Toni a bassa frequenza — suoni di allarme predefiniti a 500–600 Hz, più facili da sentire per le perdite uditive legate all'età, e regolabili alle esigenze di ogni utente
• ✅ Feedback vocale — l'app annuncia lo stato e le azioni eseguite (può essere abilitato/disabilitato)
• ✅ Conto alla rovescia aptico — il telefono pulsa una volta al secondo durante il conto alla rovescia prima dell'invio
• ✅ Supporto screen reader — completamente compatibile con TalkBack (Android) e VoiceOver (iOS); i pulsanti sono etichettati e i risultati vengono annunciati ad alta voce

2. Panoramica rapida

SenyAlert è organizzato in quattro pagine della schermata principale tra cui puoi scorrere orizzontalmente, o raggiungere toccando le icone nella parte inferiore dello schermo.

L'app si apre sempre sulla pagina SOS, indipendentemente dalla pagina in cui ti trovavi quando l'hai chiusa l'ultima volta.

Il resto delle funzioni dell'app — destinatari, cronologia, impostazioni e stato — sono accessibili tramite l'icona menu (⋮) nell'angolo in alto a destra.

3. Per iniziare

3.1 Configurazione iniziale

La prima volta che apri SenyAlert, verrai guidato attraverso due flussi di configurazione iniziale.

Passaggio 1 — Autorizzazioni

L'app richiede diverse autorizzazioni necessarie per funzionare correttamente:

Puoi toccare Concedi per ogni autorizzazione, o saltare e concederla in seguito dalle impostazioni del telefono. L'app ti avviserà se un'autorizzazione mancante impedisce a una funzione di funzionare.

Nota: Nessuna di queste informazioni viene inviata a nessun server. Le autorizzazioni sono utilizzate esclusivamente dall'app sul tuo dispositivo.

Passaggio 2 — Procedura guidata di configurazione

Dopo le autorizzazioni, una procedura guidata ti conduce attraverso le opzioni di configurazione più importanti:

• Il tuo nome (usato nei messaggi di allarme: «[Nome] ha bisogno di aiuto…»)
• Aggiunta di destinatari (le persone che riceveranno i tuoi allarmi)
• Configurazione di Twilio (opzionale, per SMS Wi-Fi e allarmi iOS automatizzati)
• Configurazione delle notifiche e-mail (opzionale)
• Personalizzazione dei messaggi di allarme
• Test della consegna prima di finire

Puoi toccare Salta configurazione in qualsiasi momento e configurare tutto più tardi dalle Impostazioni. Tuttavia, devi avere almeno un destinatario configurato prima che il pulsante SOS sia attivo.

3.2 Configurazione familiare — Magic Link

Per caregiver e familiari. Questo ti consente di configurare l'intera app da remoto per qualcun altro — senza toccare il suo telefono.

Cos'è il Magic Link?

Un Magic Link è un collegamento web speciale che contiene tutta la tua configurazione SenyAlert codificata. Quando l'anziano tocca il link sul suo telefono, SenyAlert si apre e applica immediatamente tutte le tue impostazioni preconfigurate — nessuna procedura guidata, nessuna conoscenza tecnica richiesta.

Come creare un Magic Link

Puoi avviare la Configurazione admin in due modi:

1. Al primo avvio: Nella schermata di benvenuto della configurazione iniziale dei permessi, tocca «Configura per qualcun altro».
2. In qualsiasi momento dalle Impostazioni: Tocca il menu (⋮) → Impostazioni → scorri in basso → Genera Magic Link.

La schermata di Configurazione admin ti guida attraverso i seguenti passaggi di configurazione:

1. Nome dell'anziano — per personalizzare i messaggi di allarme
2. SMS Twilio — credenziali account per la consegna SMS Wi-Fi (opzionale ma consigliato per iOS)
3. Notifiche e-mail — credenziali SMTP (opzionale)
4. Destinatari — le persone che riceveranno gli allarmi (nome, telefono, e-mail opzionale)
5. Messaggi di allarme — fino a 2 testi di messaggi preconfigurati
6. UX allarme — durata conto alla rovescia, metodo di attivazione (tocco o tieni premuto), comportamento widget
7. Suono — suono notifica, schemi allarme, tono e volume
8. Feedback vocale — TTS on/off, velocità, tono, soprannome
9. Posizione — se includere posizione, indirizzo e timestamp
10. Aspetto — lingua e tema
11. Check-in giornaliero — orario check-in e margine di preavviso

Una volta completato, tocca Genera & Condividi link. L'app crea il Magic Link e apre il foglio di condivisione del tuo telefono — puoi inviarlo tramite WhatsApp, SMS, e-mail o qualsiasi app di messaggistica.

Cosa configura il Magic Link

Il Magic Link può preconfigurare praticamente tutto:

Cosa succede sul telefono dell'anziano

Quando l'anziano tocca il Magic Link sul suo telefono:

1. SenyAlert si apre automaticamente.
2. Una finestra di dialogo di conferma spiega cosa verrà configurato e da chi.
3. L'anziano tocca Accetta — tutte le impostazioni vengono applicate istantaneamente.
4. Se l'app non era mai stata aperta, l'anziano viene portato direttamente alla schermata principale (saltando la configurazione iniziale), dovendo solo concedere i permessi.
5. L'anziano può rivedere e regolare qualsiasi impostazione in qualsiasi momento dalla schermata Impostazioni.

Il Magic Link usa HTTPS (https://senyalert.com/senyalert?payload=…) e uno schema personalizzato (senyalert://config?payload=…). Il payload è JSON codificato in Base64 e non contiene identificatori di tracciamento. Se il Magic Link include un auth token Twilio o una password dell'app e-mail, il payload sarà crittografato.

3.3 Gestione dei destinatari

I destinatari sono le persone che ricevono i tuoi allarmi SOS, messaggi Sto bene e allarmi di check-in.

Per gestire i destinatari: Tocca il menu (⋮) → Destinatari.

Aggiungere un destinatario

Tocca il pulsante +. Compila:

• Nome (opzionale ma consigliato) — visualizzato nell'app e usato per personalizzare i messaggi
• Numero di telefono — tocca la bandiera per selezionare il prefisso; inserisci solo cifre
• E-mail (opzionale) — riceve notifiche e-mail oltre agli SMS

Tocca Salva.

Modificare o eliminare

• Modifica: Tocca un destinatario per aprire la finestra di modifica.
• Elimina uno: Tieni premuto per entrare in modalità selezione, seleziona, poi tocca l'icona elimina.
• Elimina tutti: Tocca l'icona cestino (in alto a destra) e conferma.

Riordinare

Usa le frecce su/giù accanto a ogni destinatario per cambiare l'ordine. L'ordine determina come i destinatari appaiono nei report di consegna.

Gratuito vs Premium

Se hai bisogno di più di un destinatario, aggiorna a Premium dal menu (⋮) → Aggiorna.

3.4 Widget Android

📱 Solo Android. I widget non sono disponibili su iOS.

SenyAlert offre due dimensioni di widget per la schermata principale — entrambi ti consentono di inviare un allarme SOS con un singolo tocco direttamente dalla schermata principale, senza aprire l'app.

Aggiungere un widget

1. Tieni premuta un'area vuota della schermata principale.
2. Tocca Widget.
3. Trova SenyAlert nell'elenco.
4. Trascina un widget sulla schermata principale.

Sono disponibili due dimensioni di widget: Widget standard — occupa una cella 2×2 della schermata principale | Widget grande — occupa una cella 4×2

Comportamento del widget

Quando tocchi un widget, apre SenyAlert e — in base all'impostazione della Modalità widget:

• Modalità conto alla rovescia (predefinita): Mostra la normale finestra di conto alla rovescia prima dell'invio. Puoi annullare.
• Modalità immediata: Invia l'allarme immediatamente senza conto alla rovescia.

Puoi cambiare la Modalità widget in Impostazioni → Widget.

I widget usano lo stesso messaggio di allarme e gli stessi destinatari del pulsante SOS nell'app.

4. Usare l'app

4.1 Allarme SOS

La pagina SOS è la prima pagina che vedi all'apertura dell'app. Contiene un grande pulsante SOS.

Inviare un allarme SOS

Tocca il pulsante SOS (o tienilo premuto, se Tieni premuto per inviare è abilitato — vedi Comportamento allarmi).

Cosa succede:

1. Appare una finestra di conto alla rovescia (predefinita: 10 secondi). Un anello di avanzamento conta, il telefono pulsa una volta al secondo (feedback aptico), e una voce dice «Invio in [N] secondi…» se il feedback vocale è attivo.
2. Annulla l'allarme toccando il pulsante Annulla prima della scadenza del timer.
3. Quando il conto alla rovescia raggiunge lo zero:
4. Viene recuperata la tua posizione GPS (fino a 5 secondi per una posizione precisa).
5. Il messaggio di allarme viene assemblato con il tuo nome, il testo del messaggio e un link Google Maps.
6. L'allarme viene inviato tramite il miglior canale disponibile (vedi Recapito messaggi intelligente).
7. Un suono viene riprodotto (3 toni di allarme per impostazione predefinita).
8. Lo schermo lampeggia 3 volte se Flash all'allarme è abilitato.
9. Una finestra Report di stato mostra i risultati di consegna per destinatario.

Registrazione vocale

Invece del messaggio SOS predefinito, puoi registrare un messaggio vocale personalizzato prima di inviare:

1. Tocca l'icona microfono vicino al pulsante SOS.
2. Parla il tuo messaggio — l'app lo trascrive in tempo reale.
3. Il testo trascritto sostituisce il messaggio predefinito solo per questo invio.
4. Tocca il pulsante SOS per inviare con il tuo messaggio registrato.

Se il feedback vocale è abilitato, l'app dirà «Pronto per registrare» prima che si apra il microfono.

La registrazione vocale usa il riconoscimento vocale integrato del dispositivo — nessun audio viene inviato a nessun server.

Avvio automatico al lancio

📱 Solo Android.

Se hai configurato un collegamento a tasto fisico (tramite Tasker, MacroDroid o simili) per avviare SenyAlert, puoi abilitare Avvio automatico al lancio in Impostazioni → Automazione. Quando l'app viene avviata in questo modo, avvia immediatamente il conto alla rovescia SOS senza alcuna interazione.

Questo è utile per: Pulsanti di emergenza Bluetooth agganciati a vestiti o borse — Scorciatoie smartwatch — Scorciatoie gesti telefono

L'app si chiude automaticamente dopo l'invio dell'allarme.

4.2 Sto bene & Check-in giornaliero

Scorri a destra dalla pagina SOS (o tocca l'icona 💚) per raggiungere la pagina Sto bene / Check-in.

Questa pagina ha due modalità tra cui puoi passare:

Modalità 1 — Pulsante Sto bene

Un grande pulsante Sto bene invia un messaggio rassicurante a tutti i tuoi destinatari — «[Nome] sta bene» con posizione GPS.

Usalo quando: c'è un'emergenza nelle vicinanze (alluvione, blackout, terremoto) e la tua famiglia è preoccupata — sei arrivato da qualche parte in sicurezza e vuoi avvisare i contatti — vuoi fare il check-in dopo un appuntamento medico o un viaggio

Si applica lo stesso conto alla rovescia, suono, flash e flusso di consegna dell'allarme SOS.

Modalità 2 — Check-in giornaliero

Il Check-in giornaliero imposta un orario limite giornaliero entro cui devi toccare il pulsante Sono vivo. Se non lo tocchi entro il limite, viene inviato automaticamente un allarme ai tuoi destinatari.

Configurare il Check-in giornaliero:

1. Tocca l'interruttore per abilitare la modalità Check-in giornaliero.
2. Imposta il tuo orario limite di check-in (ad es. tutti i giorni alle 10:00).
3. Imposta un orario di avviso (ad es. 30 minuti prima del limite) — l'app ti invia una notifica come promemoria.

Come funziona: Ogni giorno prima del tuo limite, il pulsante Sono vivo è disponibile per essere toccato. Se lo tocchi prima del limite, viene inviato un messaggio di check-in OK ai tuoi contatti e il timer si azzera per domani. Se il limite passa senza un tocco, viene inviato un allarme automatico ai tuoi contatti: «[Nome] non ha fatto il check-in oggi.»

🍎 Nota iOS: Su iOS, le notifiche di Check-in giornaliero richiedono che l'app sia in esecuzione in background o che il dispositivo riceva notifiche locali pianificate. Se l'app viene chiusa forzatamente, l'allarme automatico potrebbe non essere attivato in modo affidabile. Mantieni l'app attiva in background per check-in giornalieri affidabili.

4.3 Allarmi personalizzati

Scorri a destra da Sto bene (o tocca l'icona 💬) per raggiungere la pagina Allarmi personalizzati (Modalità standard).

Questa pagina mostra un elenco scorrevole di pulsanti messaggi preconfigurati. Ogni pulsante invia un messaggio di allarme specifico con la tua posizione — utile per situazioni che non richiedono una risposta di emergenza ma che necessitano comunque di una notifica rapida.

Esempi: «Sto uscendo di casa adesso» — «Vado a prendere i bambini, torno tra un'ora» — «Sono arrivato in sicurezza»

Slot messaggi

Hai fino a 3 slot messaggi: gli slot 1–2 sono messaggi di testo. Lo slot 3 è sempre un pulsante di registrazione vocale — toccalo per registrare e inviare un messaggio parlato personalizzato.

Modificare un messaggio

1. Tocca l'icona matita su qualsiasi pulsante messaggio.
2. Modifica il testo direttamente.
3. Le modifiche vengono salvate automaticamente.

Puoi anche assegnare un'icona emoji personalizzata a ogni slot per distinguere i pulsanti a colpo d'occhio.

Aggiungere e rimuovere slot

• Tocca il pulsante + in fondo all'elenco per aggiungere un nuovo slot.
• Tocca l'icona cestino su qualsiasi slot per rimuoverlo (con conferma).
• Usa le frecce su/giù per riordinare gli slot.

4.4 Timer attività (Premium)

✨ Funzionalità Premium. Richiede l'aggiornamento Premium una tantum.

Scorri a destra da Allarmi personalizzati (o tocca l'icona ⏱) per raggiungere la pagina Timer attività.

Il Timer attività è un sistema uomo morto progettato per attività in solitaria: una passeggiata in campagna, una gita in bicicletta, nuoto, un viaggio in una zona remota. Imposti quanto dovrebbe durare l'attività. Se non termini l'attività entro la scadenza, viene automaticamente inviato un allarme ai tuoi contatti con la tua posizione.

Due modalità timer

Modalità periodo — imposta una durata: Scorri il selettore di durata per scegliere tra 15 e 480 minuti. Esempio: «Faccio un'escursione di 2 ore.»

Modalità ora del giorno — imposta un orario di completamento previsto: Usa il selettore di orario per scegliere ora e minuti. Esempio: «Dovrei essere di ritorno alle 18:30.»

Passa tra le modalità usando l'interruttore in cima alla pagina.

Avviare un'attività

1. Facoltativamente digita o registra un messaggio personalizzato (ad es. «Vado a fare un'escursione in montagna»).
2. Tocca Avvia attività.
3. Se Invia allarme di inizio è abilitato (Impostazioni → Attività), viene immediatamente inviato un allarme ai tuoi contatti: «[Nome] ha avviato un'attività. Rientro previsto: [ora].»

Mentre l'attività è in corso

La pagina mostra: il nome/messaggio dell'attività — il tempo rimanente (o l'orario obiettivo) — un conto alla rovescia di avviso: N minuti prima della scadenza, l'app mostra una notifica e riproduce un suono di avviso. Questo è il tuo promemoria per toccare Termina attività.

Terminare un'attività

Tocca Termina attività prima della scadenza del timer. Una finestra di conferma offre:

• Termina e invia allarme (predefinita) — invia un allarme di fine ai contatti: «[Nome] ha completato l'attività.»
• Termina senza allarme — segna l'attività come completata senza avvisare nessuno.

Una schermata di celebrazione conferma il successo.

Se il timer scade

Se non termini l'attività in tempo, viene inviato un allarme automatico ai tuoi destinatari: «[Nome] non ha completato l'attività. Ultima posizione nota: [coordinate].»

L'app naviga alla pagina Timer attività quando la scadenza è superata.

Affidabilità in background

📱 Android: Il timer funziona come un servizio foreground nativo — continua a funzionare anche se l'app è in background, lo schermo è spento o il dispositivo è in standby. Viene mostrata una notifica persistente mentre il timer è attivo (richiesto da Android per i servizi in background).

🍎 iOS: Il timer funziona solo all'interno dell'app. Se l'utente chiude forzatamente l'app, il timer non si attiverà. Per un funzionamento affidabile su iOS, non chiudere forzatamente l'app mentre un'attività è in corso. Mettere l'app in background (pulsante home) va bene.

5. Cronologia allarmi

Tocca il menu (⋮) → Cronologia per vedere un registro di tutti gli allarmi inviati.

Leggere la cronologia

Gli allarmi sono raggruppati per data: Oggi — Ieri — Ultimi 7 giorni — Più vecchi (per mese)

Ogni voce mostra: il messaggio di allarme inviato — la data e ora — un riepilogo: «2/2 consegnati» o «1/2 falliti» — il metodo di invio usato (SMS diretto, Twilio, fallback Twilio, ecc.)

Tocca qualsiasi voce per espanderla e vedere: Stato per destinatario — ✅ successo o ❌ errore con dettaglio dell'errore per ogni persona — Coordinate GPS al momento dell'invio — Indirizzo (se la risoluzione dell'indirizzo era abilitata) — Stato consegna e-mail (se l'e-mail era configurata)

Visualizzare la posizione su una mappa

Tocca le coordinate di posizione in una voce espansa per aprire quella posizione in Google Maps.

Esportare la cronologia

Tocca l'icona condividi (in alto a destra) per esportare la cronologia completa degli allarmi. Puoi condividerla come riepilogo testuale o file CSV — utile per condividerla con un medico, caregiver o assicuratore.

Eliminare voci

• Elimina una: Tieni premuta una voce e conferma.
• Cancella tutto: Tocca l'icona cestino (in alto a destra) e conferma.

Livello gratuito: La cronologia è limitata alle 20 voci più recenti. Premium la espande a 200.

6. Impostazioni app

Tocca il menu (⋮) → Impostazioni per accedere a tutte le opzioni di configurazione.

6.1 Recapito messaggi intelligente

SenyAlert usa una catena di consegna intelligente per dare ai tuoi allarmi le migliori possibilità di raggiungere i tuoi contatti, anche in condizioni difficili.

Come funziona la decisione

È disponibile la rete cellulare o satellite?
  ├─ SÌ (Android) → Invia tramite SMS diretto (nessun internet necessario)
  └─ NO  (Android) → Prova Twilio via Wi-Fi
       └─ Nessun Wi-Fi → Allarme mostrato: consegna impossibile

iOS usa sempre:
  ├─ ios_messages (predefinito) → Apre l'app Messaggi nativa; tocchi Invia
  └─ twilio (se configurato) → SMS automatizzato tramite dati

L'e-mail viene inviata in parallelo con l'SMS (se configurata), indipendentemente dallo stato cellulare — finché hai una connessione dati.

SMS diretto (solo Android)

Quando il tuo telefono ha un segnale cellulare o satellite, SenyAlert invia SMS direttamente dalla tua SIM — come un normale messaggio di testo. Questo è il metodo più affidabile perché:

• Non richiede una connessione internet.
• Usa l'infrastruttura SMS dell'operatore, che ha un'alimentazione di backup.
• Non c'è dipendenza da servizi esterni.

Non è necessaria nessuna configurazione speciale. L'SMS diretto è automatico.

Connettività satellite (solo Android 14+)

📱 Solo Android. Richiede un dispositivo e un operatore che supportino il satellite direct-to-cell (ad es. alcuni telefoni Android 14+ con SIM compatibili).

Sui dispositivi supportati, SenyAlert rileva automaticamente la connettività satellite. Quando il tuo telefono si connette via satellite, l'SMS diretto è ancora disponibile — il che significa che gli allarmi possono essere inviati da aree remote senza copertura cellulare, come montagne, deserti o oceani.

Non è richiesta nessuna azione dell'utente. Il rilevamento satellite avviene automaticamente ogni 30 secondi in background.

Twilio (tramite Wi-Fi o dati mobili)

Twilio è un servizio SMS cloud. SenyAlert lo usa come: Principale su iOS (per invii completamente automatizzati) — Fallback su Android quando non c'è segnale cellulare ma il Wi-Fi è disponibile

Twilio richiede un account Twilio gratuito o a pagamento e una breve configurazione. Vedi Sezione 6.2.

iOS Messages (solo iOS)

🍎 Solo iOS. Questo è il metodo predefinito su iOS.

Quando iOS Messages è selezionato come metodo SMS, toccare SOS apre l'app Messaggi nativa precompilata con il tuo messaggio di allarme e i destinatari. Tocchi Invia in Messaggi per consegnarlo.

• Vantaggio: funziona con qualsiasi iPhone, nessun account necessario.
• Limitazione: devi toccare Invia manualmente — non è completamente automatizzato.

Per automatizzare gli allarmi iOS, configura Twilio e cambia il metodo SMS in Twilio in Impostazioni → Recapito intelligente.

E-mail (SMTP)

Se hai configurato le credenziali SMTP e-mail, ogni allarme invia anche un'e-mail a ogni destinatario con un indirizzo e-mail. L'e-mail viene consegnata insieme all'SMS — non al suo posto. Vedi Sezione 6.3.

6.2 Configurare Twilio

Impostazioni → Recapito intelligente → Twilio

Twilio fornisce la consegna SMS cloud. È opzionale ma consigliato, specialmente: su iOS per allarmi completamente automatizzati — su Android come fallback Wi-Fi senza segnale cellulare

Creare un account Twilio

1. Vai su twilio.com e registrati per un account gratuito.
2. Verifica il tuo numero di telefono durante la registrazione.
3. Nella console Twilio, trova il tuo Account SID.
4. (Consigliato) Genera una Chiave API (nella console Twilio sotto Account → Chiavi API & token). Otterrai un SID chiave API (inizia con SK…) e un Segreto chiave API. Usare una chiave API è fortemente consigliato rispetto al tuo Auth Token principale perché è più sicuro: se il tuo telefono viene perso o compromesso, puoi revocare facilmente la singola chiave API senza reimpostare le credenziali del tuo account principale.
5. Il metodo consigliato è usare un ID mittente alfanumerico se il tuo paese lo supporta. Se non è possibile, puoi acquistare un numero di telefono Twilio (tipicamente 1 $/mese). L'uso dell'ID alfanumerico è gratuito, paghi solo gli SMS inviati.

Gli account di prova possono inviare solo a numeri di telefono verificati. Aggiorna a un account a pagamento per inviare a qualsiasi numero.

Inserire le credenziali in SenyAlert

In Impostazioni → Recapito intelligente → Twilio:

Test

Tocca Testa Twilio per inviare un vero SMS di test a un numero che inserisci. Il risultato del test (successo/errore) viene mostrato immediatamente e salvato per riferimento.

6.3 Configurare l'e-mail

Impostazioni → Recapito intelligente → E-mail

Le notifiche e-mail vengono inviate oltre agli SMS — non come sostituto. Sono utili per i destinatari che preferiscono l'e-mail, o come registro di backup.

Impostazioni SMTP

Usare Gmail

Gmail richiede una Password app (non la tua normale password Gmail):

1. Vai al tuo account Google → Sicurezza → Verifica in 2 passaggi (deve essere abilitata).
2. Sotto Password app, crea una nuova password per «Posta».
3. Inserisci quella password di 16 caratteri nel campo Password SMTP di SenyAlert.

Test

Tocca Testa e-mail per inviare una vera e-mail di test a un indirizzo che inserisci. Il risultato del test viene salvato per riferimento.

6.4 Comportamento allarmi

Impostazioni → Comportamento allarmi

Avvisi attività & check-in

6.5 Suono & Accessibilità

Impostazioni → Suono e Impostazioni → Accessibilità

Suono allarme

I suoni vengono generati programmaticamente dall'app e bypassano il silenzioso di iOS — suoneranno anche se il telefono è in silenzioso.

Flash all'allarme

Impostazioni → Flash

Feedback vocale (sintesi vocale)

Impostazioni → Feedback vocale

Il feedback vocale annuncia messaggi come: «Pronto per inviare» — «Invio in 5, 4, 3…» — «Allarme inviato con successo» — «Timer attività avviato. Hai 2 ore.»

Conto alla rovescia aptico

Il telefono vibra una volta al secondo durante il conto alla rovescia prima dell'invio. È sempre attivo quando un conto alla rovescia è in corso — nessuna impostazione lo controlla separatamente.

Supporto screen reader

SenyAlert è completamente compatibile con: TalkBack (Android) — tutti i pulsanti sono etichettati; i risultati vengono annunciati — VoiceOver (iOS) — stesse etichette di accessibilità e annunci

Non è necessaria nessuna configurazione speciale — abilita lo screen reader della tua piattaforma dalle impostazioni di accessibilità del telefono.

6.6 Aspetto & Lingua

Impostazioni → Aspetto

L'app rileva automaticamente la lingua del dispositivo al primo avvio. Puoi cambiarla in qualsiasi momento senza reinstallare.

Modalità interfaccia: La modalità Semplice mostra solo la pagina SOS e la pagina Sto bene/Check-in — ideale per gli anziani che hanno bisogno solo dei due pulsanti principali e non dovrebbero essere distratti da altre pagine. La modalità Standard espone tutte e quattro le pagine, inclusi Allarmi personalizzati e Timer attività.

7. Schermata di stato

Tocca l'health_and_safety icona scudo in cima alla pagina principale per vedere un'istantanea in tempo reale della tua connettività e posizione.

Stato connettività

Posizione

Tocca Ottieni posizione per recuperare le coordinate GPS attuali su richiesta. Tocca Ottieni indirizzo per risolvere quelle coordinate in un indirizzo stradale.

La schermata di stato mostra le ultime coordinate e indirizzo noti, insieme all'orario dell'ultimo aggiornamento.

Batteria

Vengono visualizzate la percentuale attuale della batteria e lo stato di ricarica.

Diagnostica cellulare Android

📱 Solo Android. Una sezione di diagnostica espansa mostra il tipo di rete, la potenza del segnale, il nome dell'operatore, lo stato della SIM e altri dettagli cellulari di basso livello — utile per la risoluzione dei problemi di consegna.

8. Il costo reale degli SMS

Comprendere i costi ti aiuta a scegliere il metodo di consegna giusto.

SMS diretto (Android)

L'SMS diretto usa la SIM del tuo telefono e viene fatturato come qualsiasi normale messaggio di testo:

• Con SMS illimitati nel tuo piano: gratuito.
• Senza SMS illimitati: addebitato per messaggio alla tariffa del tuo operatore (tipicamente $0,01–$0,10 per SMS nella maggior parte dei paesi).

Ogni allarme invia un SMS per destinatario. Un messaggio di oltre 160 caratteri viene suddiviso in più segmenti (ognuno fatturato separatamente). Abilita il Formato SMS compatto nelle Impostazioni per mantenere i messaggi brevi.

SMS Twilio

Twilio addebita per segmento SMS inviato:

Un messaggio di allarme medio (con link posizione) è di 1–2 segmenti SMS. Con 3 destinatari, un singolo SOS costa circa $0,02–$0,06 negli USA tramite Twilio — trascurabile nella pratica.

E-mail

La consegna e-mail tramite il tuo server SMTP è gratuita (oltre al tuo abbonamento esistente al provider e-mail). Gmail, Outlook e la maggior parte dei provider offrono SMTP gratuito per uso personale.

Satellite

L'SMS diretto assistito da satellite su Android usa il servizio satellite del tuo operatore. La fatturazione dipende dall'operatore e dal piano — verifica con il tuo provider. Nella maggior parte dei casi è incluso nei piani esistenti con accesso satellite.

Consigli per ridurre i costi

• Usa l'SMS diretto su Android quando hai un segnale cellulare (gratuito con la maggior parte dei piani).
• Configura Twilio solo per il fallback Wi-Fi o gli scenari di automazione iOS.
• Abilita il Formato SMS compatto per ridurre la lunghezza del messaggio ed evitare la fatturazione multi-segmento.
• Usa l'e-mail come canale supplementare gratuito per i destinatari con indirizzi e-mail.

9. Supporto & Premium

Guide nell'app

SenyAlert include guide dettagliate nell'app accessibili da menu (⋮) → Aiuto:

• Guida utente — istruzioni d'uso complete
• Guida allarme con un tocco — avvio rapido per il pulsante SOS
• Guida Twilio — configurazione Twilio passo dopo passo
• Guida pulsante fisico (Android) — configurazione scorciatoie pulsanti hardware

Tutte le guide sono disponibili in tutte le 9 lingue supportate.

Ottenere aiuto

• Community Discord: Unisciti alla community SenyAlert per domande, consigli e richieste di funzionalità.
• E-mail: Contatta il supporto a support@senyalert.com.
• Segnalazioni bug: Usa menu (⋮) → Supporto → Segnala un bug per inviare un rapporto diagnostico (include informazioni sul dispositivo, log dell'app e il tuo riepilogo di configurazione — nessun dato personale).

Funzionalità Premium

L'aggiornamento Premium una tantum sblocca:

• ✅ Fino a 50 contatti
• ✅ Check-in attività
• ✅ Ridondanza e-mail
• ✅ Widget SOS e Sto bene per Android
• ✅ Esportare la cronologia degli allarmi
• ✅ Configurare per qualcun altro (configurazione assistita da remoto)
• ✅ più tutte le funzionalità gratuite e nessun abbonamento!

Nessun abbonamento, nessuna tariffa ricorrente, nessuna pubblicità. Acquista una volta, usa per sempre.

Per aggiornare: menu (⋮) → Aggiorna — o tocca l'icona lucchetto su qualsiasi funzionalità Premium.

Per ripristinare un acquisto precedente (ad es. dopo la reinstallazione): menu (⋮) → Aggiorna → Ripristina acquisti.

10. Privacy & Sicurezza

SenyAlert è stato costruito con la privacy come principio fondamentale, non come ripensamento.

Nessun account, nessun tracciamento

• Non crei mai un account né accedi.
• Non ci sono analisi, telemetria o tracciamento dell'utilizzo di alcun tipo.
• Non ci sono pubblicità né SDK pubblicitari.
• Nessun dato sul comportamento degli utenti viene raccolto o trasmesso a nessun server.

I tuoi dati rimangono sul tuo dispositivo

• Tutta la configurazione (destinatari, messaggi, impostazioni) è archiviata localmente sul tuo dispositivo.
• La cronologia degli allarmi è archiviata localmente e non viene mai caricata.
• La posizione viene recuperata solo quando invii un allarme — mai in background, mai passivamente.

Archiviazione sicura delle credenziali

• Il tuo Auth Token Twilio e la password SMTP sono archiviati usando l'archiviazione sicura crittografata del tuo dispositivo (flutter_secure_storage), non in testo normale.
• Il Magic Link codifica la tua configurazione in modo sicuro:
  — Se il payload contiene un auth token Twilio o una password SMTP: è crittografato con AES-256-GCM tramite un PIN fornito dall'utente.
  — Se non ci sono credenziali sensibili: il payload è JSON semplice, codificato in base64url nell'URL.

Cosa invia SenyAlert ai servizi esterni

Nient'altro lascia il tuo dispositivo.

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