SenyAlert — Benutzerhandbuch

Inhaltsverzeichnis

1. Was ist SenyAlert?
2. Kurzübersicht
3. Erste Schritte
   1. 3.1 Ersteinrichtung
   2. 3.2 Familien-/Pflegeeinrichtung — Magic Link
   3. 3.3 Empfänger verwalten
   4. 3.4 Android-Widgets
4. Die App nutzen
   1. 4.1 SOS-Alarm
   2. 4.2 Mir geht’s gut & Tägliche Rückmeldung
   3. 4.3 Benutzerdefinierte Alarme
   4. 4.4 Aktivitäts-Timer
5. Alarmverlauf
6. App-Einstellungen
   1. 6.1 Intelligente Nachrichtenzustellung
   2. 6.2 Twilio konfigurieren
   3. 6.3 E-Mail konfigurieren
   4. 6.4 Alarmverhalten
   5. 6.5 Ton & Barrierefreiheit
   6. 6.6 Erscheinungsbild & Sprache
7. Statusbildschirm
8. Die tatsächlichen SMS-Kosten
9. Support & Premium
10. Datenschutz & Sicherheit

1. Was ist SenyAlert?

Die Senioren von heute sind aktive, unabhängige Menschen — sie gehen spazieren, reisen ins Ausland, führen ihr Leben eigenständig und sind stolz auf diese Selbstständigkeit. Aber ab einem gewissen Alter können sensorische und kognitive Fähigkeiten still nachlassen, und in einem Stressmoment — ein Sturz, sich verlaufen, ein gesundheitlicher Schrecken — kann das Navigieren in einem Smartphone, um Hilfe zu rufen, zu einer echten Hürde werden.

Viele Senioren möchten kein unpersönliches Notfallgerät tragen oder von einer Callcenter-Zentrale überwacht werden. Sie möchten nach eigenen Bedingungen mit den Menschen verbunden bleiben, denen sie vertrauen.

SenyAlert schließt diese Lücke. Es gibt Senioren einen einzigen Tipp — oder sogar eine Handy-Geste — um sofort eine SOS- oder „Mir geht’s gut“-Nachricht mit ihrem genauen GPS-Standort an ausgewählte Familienmitglieder und Freunde zu senden. Kein Tippen, keine Menüs, keine Empfängerauswahl. Vorkonfigurierte Nachrichten werden automatisch nach Ablauf des Countdowns gesendet, per SMS, damit es auch ohne Internet funktioniert.

Für Familien und Pflegepersonen könnte die Einrichtung nicht einfacher sein: Sie konfigurieren die App auf Ihrem eigenen Handy und senden Ihrer Seniorin / Ihrem Senior einen einzigen Magic Link — einmal antippen und alles ist bereit. Und wenn Sie zusätzliche Sicherheit möchten, ermöglicht der Täglichen Rückmeldungs-Timer Ihrem Angehörigen, einmal täglich zu bestätigen, dass alles in Ordnung ist — und sendet automatisch einen Alarm, falls nicht. Ihr Angehöriger kann die App auch nutzen, um Start- und Endzeit einer Aktivität zu melden; ein Alarm wird an die Kontakte gesendet, wenn die Aktivität nicht rechtzeitig abgeschlossen wird.

Keine Abonnements. Keine Konten. Kein Tracking. Einfach die richtigen Personen, die zur richtigen Zeit die richtige Nachricht erhalten.

Speziell für Senioren entwickelt

• ✅ Große, kontrastreiche Schaltflächen — ein SOS und ein „Mir geht’s gut“
• ✅ Minimale Navigation und geringer kognitiver Aufwand
• ✅ Sprache-zu-Text — damit Nutzer nicht tippen müssen
• ✅ Konfigurierbarer Countdown oder Halten zum Senden — verhindert versehentliche Alarme
• ✅ Reibungslose Einrichtung per Magic Link — teilen via WhatsApp, SMS, E-Mail; ein Tipp richtet alles ein
• ✅ Bildschirmblitz — 3 helle Blitze bestätigen jeden gesendeten Alarm, damit Nutzer mit Hörverlust ihn nie verpassen (ein-/ausschaltbar)
• ✅ Tieffrequente Töne — Standard-Alarmtöne bei 500–600 Hz, leichter hörbar bei altersbedingtem Hörverlust, und auf die Bedürfnisse jedes Nutzers einstellbar
• ✅ Sprachfeedback — die App spricht Status und ausgeführte Aktionen aus (ein-/ausschaltbar)
• ✅ Haptischer Countdown — das Handy pulsiert einmal pro Sekunde während des Vor-Sende-Countdowns
• ✅ Screenreader-Unterstützung — vollständig kompatibel mit TalkBack (Android) und VoiceOver (iOS); Schaltflächen sind beschriftet und Ergebnisse werden laut angesagt

2. Kurzübersicht

SenyAlert ist in vier Startbildschirm-Seiten gegliedert, zwischen denen Sie horizontal wischen können oder die Sie über die Symbole am unteren Bildschirmrand erreichen.

Die App öffnet immer auf der SOS-Seite, unabhängig davon, auf welcher Seite Sie beim letzten Schließen waren.

Die übrigen App-Funktionen — Empfänger, Verlauf, Einstellungen und Status — sind über das Menüsymbol (⋮) oben rechts erreichbar.

3. Erste Schritte

3.1 Ersteinrichtung

Wenn Sie SenyAlert zum ersten Mal öffnen, werden Sie durch zwei Einrichtungsabläufe geführt.

Schritt 1 — Berechtigungen

Die App fordert mehrere Berechtigungen an, die sie zum ordnungsgemäßen Funktionieren benötigt:

Sie können bei jeder Berechtigung auf Erteilen tippen oder überspringen und sie später in den Telefoneinstellungen erteilen. Die App weist Sie darauf hin, wenn eine fehlende Berechtigung eine Funktion blockiert.

Hinweis: Keine dieser Informationen wird an einen Server gesendet. Berechtigungen werden ausschließlich von der App auf Ihrem Gerät verwendet.

Schritt 2 — Einrichtungsassistent

Nach den Berechtigungen führt ein Einrichtungsassistent durch die wichtigsten Konfigurationsoptionen:

• Ihr Name (verwendet in Alarmnachrichten: „[Name] braucht Hilfe…“)
• Empfänger hinzufügen (Personen, die Ihre Alarme erhalten)
• Twilio konfigurieren (optional, für WLAN-SMS und automatisierte iOS-Alarme)
• E-Mail-Benachrichtigungen konfigurieren (optional)
• Ihre Alarmnachrichten anpassen
• Zustellung testen, bevor Sie fertig sind

Sie können jederzeit auf Einrichtung überspringen tippen und alles später in den Einstellungen konfigurieren. Sie müssen jedoch mindestens einen Empfänger konfiguriert haben, bevor die SOS-Schaltfläche aktiv ist.

3.2 Familien-/Pflegeeinrichtung — Magic Link

Für Pflegepersonen und Familienmitglieder. Damit können Sie die gesamte App aus der Ferne für jemand anderen konfigurieren — ohne deren Handy zu berühren.

Was ist der Magic Link?

Ein Magic Link ist ein spezieller Weblink, der Ihre gesamte SenyAlert-Konfiguration kodiert enthält. Wenn der Senior den Link auf seinem Handy antippt, öffnet sich SenyAlert und wendet sofort alle Ihre vorkonfigurierten Einstellungen an — kein Einrichtungsassistent, kein technisches Wissen erforderlich.

Wie man einen Magic Link erstellt

Sie können die Admin-Einrichtung auf zwei Arten starten:

1. Beim ersten Start: Auf dem Willkommensbildschirm der Berechtigungs-Ersteinrichtung auf „Für jemand anderen einrichten“ tippen.
2. Jederzeit über Einstellungen: Auf das Menü (⋮) → Einstellungen → nach unten scrollen → Magic Link generieren tippen.

Der Admin-Einrichtungsbildschirm führt durch folgende Konfigurationsschritte:

1. Name des Seniors — zur Personalisierung der Alarmnachrichten
2. Twilio-SMS — Kontoanmeldedaten für WLAN-SMS-Zustellung (optional, aber für iOS empfohlen)
3. E-Mail-Benachrichtigungen — SMTP-Anmeldedaten (optional)
4. Empfänger — Personen, die Alarme erhalten (Name, Telefon, optionale E-Mail)
5. Alarmnachrichten — bis zu 2 vorkonfigurierte Nachrichtentexte
6. Alarm-UX — Countdown-Dauer, Auslösemethode (Tippen oder Halten), Widget-Verhalten
7. Ton — Benachrichtigungston, Alarmmuster, Tonhöhe und Lautstärke
8. Sprachfeedback — TTS ein/aus, Geschwindigkeit, Tonhöhe, Spitzname
9. Standort — ob Standort, Adresse und Zeitstempel einbezogen werden sollen
10. Erscheinungsbild — Sprache und Thema
11. Tägliche Rückmeldung — Rückmeldezeit und Warnversatz

Nach Abschluss auf Link generieren & teilen tippen. Die App erstellt den Magic Link und öffnet das Teilen-Menü Ihres Handys — Sie können ihn per WhatsApp, SMS, E-Mail oder jeder Messaging-App senden.

Was der Magic Link konfiguriert

Der Magic Link kann nahezu alles vorkonfigurieren:

Was auf dem Handy des Seniors passiert

Wenn der Senior den Magic Link auf seinem Handy antippt:

1. SenyAlert öffnet sich automatisch.
2. Ein Bestätigungsdialog erklärt, was konfiguriert wird und von wem.
3. Der Senior tippt auf Akzeptieren — alle Einstellungen werden sofort übernommen.
4. Falls die App noch nie geöffnet wurde, gelangt der Senior direkt zum Startbildschirm (Ersteinrichtung wird übersprungen) und muss nur noch Berechtigungen erteilen.
5. Der Senior kann jederzeit jede Einstellung im Einstellungsbildschirm überprüfen und anpassen.

Der Magic Link verwendet HTTPS (https://senyalert.com/senyalert?payload=…) und ein benutzerdefiniertes Schema (senyalert://config?payload=…). Die Nutzlast ist Base64-kodiertes JSON und enthält keine Tracking-Kennungen. Wenn der Magic Link einen Twilio-Auth-Token oder ein E-Mail-App-Passwort enthält, wird die Nutzlast verschlüsselt.

3.3 Empfänger verwalten

Empfänger sind die Personen, die Ihre SOS-Alarme, „Mir geht’s gut“-Nachrichten und Rückmeldungsalarme erhalten.

Empfänger verwalten: Auf das Menü (⋮) → Empfänger tippen.

Empfänger hinzufügen

Auf die +-Schaltfläche tippen. Ausfüllen:

• Name (optional, aber empfohlen) — wird in der App angezeigt und zur Personalisierung von Nachrichten verwendet
• Telefonnummer — auf die Flagge tippen, um die Landesvorwahl auszuwählen; nur Ziffern eingeben
• E-Mail (optional) — erhält E-Mail-Benachrichtigungen zusätzlich zu SMS

Auf Speichern tippen.

Bearbeiten oder löschen

• Bearbeiten: Auf einen Empfänger tippen, um den Bearbeitungsdialog zu öffnen.
• Einen löschen: Lang drücken, um den Auswahlmodus zu aktivieren, auswählen, dann auf das Lösch-Symbol tippen.
• Alle löschen: Auf das Papierkorb-Symbol (oben rechts) tippen und bestätigen.

Neu anordnen

Die Pfeile nach oben/unten neben jedem Empfänger verwenden, um die Reihenfolge zu ändern. Die Reihenfolge bestimmt, wie Empfänger in Zustellberichten angezeigt werden.

Kostenlos vs. Premium

Wenn Sie mehr als einen Empfänger benötigen, auf Premium upgraden über Menü (⋮) → Upgrade.

3.4 Android-Widgets

📱 Nur Android. Widgets sind auf iOS nicht verfügbar.

SenyAlert bietet zwei Startbildschirm-Widget-Größen — beide ermöglichen es Ihnen, einen SOS-Alarm mit einem einzigen Tipp direkt vom Startbildschirm aus zu senden, ohne die App zu öffnen.

Widget hinzufügen

1. Einen leeren Bereich des Startbildschirms lang drücken.
2. Auf Widgets tippen.
3. SenyAlert in der Liste finden.
4. Ein Widget auf den Startbildschirm ziehen.

Zwei Widget-Größen sind verfügbar: Standard-Widget — passt in eine 2×2-Startbildschirmzelle | Großes Widget — passt in eine 4×2-Startbildschirmzelle

Widget-Verhalten

Wenn Sie auf ein Widget tippen, öffnet sich SenyAlert und — je nach Ihrer Widget-Modus-Einstellung:

• Countdown-Modus (Standard): Zeigt den normalen Countdown-Dialog vor dem Senden an. Sie können abbrechen.
• Sofortmodus: Sendet den Alarm sofort ohne Countdown.

Den Widget-Modus können Sie in Einstellungen → Widget ändern.

Widgets verwenden dieselbe Alarmnachricht und dieselben Empfänger wie die SOS-Schaltfläche in der App.

4. Die App nutzen

4.1 SOS-Alarm

Die SOS-Seite ist die erste Seite, die Sie beim Öffnen der App sehen. Sie enthält eine große SOS-Schaltfläche.

Einen SOS-Alarm senden

Die SOS-Schaltfläche antippen (oder gedrückt halten, wenn „Halten zum Senden“ aktiviert ist — siehe Alarmverhalten).

Was passiert:

1. Ein Countdown-Dialog erscheint (Standard: 10 Sekunden). Ein Fortschrittsring zählt herunter, das Handy pulsiert einmal pro Sekunde (haptisches Feedback), und eine Stimme sagt „Senden in [N] Sekunden…“, wenn Sprachfeedback aktiviert ist.
2. Den Alarm abbrechen, indem Sie auf die Abbrechen-Schaltfläche tippen, bevor der Timer abläuft.
3. Wenn der Countdown Null erreicht:
4. Ihr GPS-Standort wird abgerufen (bis zu 5 Sekunden für eine genaue Position).
5. Die Alarmnachricht wird mit Ihrem Namen, dem Nachrichtentext und einem Google Maps-Link zusammengestellt.
6. Der Alarm wird über den besten verfügbaren Kanal gesendet (siehe Intelligente Nachrichtenzustellung).
7. Ein Ton wird abgespielt (standardmäßig 3 Alarmtöne).
8. Der Bildschirm blinkt 3 Mal, wenn „Blitz bei Alarm“ aktiviert ist.
9. Ein Statusbericht-Dialog zeigt die Zustellergebnisse pro Empfänger.

Sprachaufnahme

Anstelle der Standard-SOS-Nachricht können Sie eine benutzerdefinierte Sprachnachricht aufnehmen, bevor Sie senden:

1. Auf das Mikrofon-Symbol in der Nähe der SOS-Schaltfläche tippen.
2. Ihre Nachricht sprechen — die App transkribiert sie in Echtzeit.
3. Der transkribierte Text ersetzt die Standardnachricht nur für diesen Sendevorgang.
4. Auf die SOS-Schaltfläche tippen, um mit Ihrer aufgenommenen Nachricht zu senden.

Wenn Sprachfeedback aktiviert ist, sagt die App „Bereit zur Aufnahme“, bevor das Mikrofon öffnet.

Die Sprachaufnahme verwendet die integrierte Spracherkennung Ihres Geräts — es wird kein Audio an einen Server gesendet.

Automatischer Start beim Starten

📱 Nur Android.

Wenn Sie eine physische Tastenkombination (über Tasker, MacroDroid o. ä.) konfiguriert haben, um SenyAlert zu starten, können Sie in Einstellungen → Automatisierung Automatischer Start beim Starten aktivieren. Wenn die App auf diese Weise gestartet wird, beginnt sie sofort den SOS-Countdown ohne Interaktion.

Dies ist nützlich für: Bluetooth-Notfalltasten an Kleidung oder Taschen — Smartwatch-Verknüpfungen — Handygesten-Verknüpfungen

Die App schließt sich automatisch nach dem Senden des Alarms.

4.2 Mir geht’s gut & Tägliche Rückmeldung

Von der SOS-Seite nach rechts wischen (oder auf das 💚-Symbol tippen), um zur „Mir geht’s gut“ / Rückmeldung-Seite zu gelangen.

Diese Seite hat zwei Modi, zwischen denen Sie wechseln können:

Modus 1 — „Mir geht’s gut“-Schaltfläche

Eine große „Mir geht’s gut“-Schaltfläche sendet eine beruhigende Nachricht an alle Ihre Empfänger — „[Name] geht es gut“ mit GPS-Standort.

Verwenden Sie dies, wenn: eine Notfallsituation in der Nähe ist (Überschwemmung, Stromausfall, Erdbeben) und Ihre Familie sich sorgt — Sie sicher irgendwo angekommen sind und Ihre Kontakte benachrichtigen möchten — Sie sich nach einem Arzttermin oder einer Reise melden möchten

Derselbe Countdown, Ton, Blitz und Zustellablauf gilt wie beim SOS-Alarm.

Modus 2 — Tägliche Rückmeldung

Die tägliche Rückmeldung legt eine tägliche Frist fest, bis zu der Sie auf die „Ich lebe“-Schaltfläche tippen müssen. Wenn Sie vor der Frist nicht tippen, wird automatisch ein Alarm an Ihre Empfänger gesendet.

Tägliche Rückmeldung einrichten:

1. Auf den Schalter tippen, um den Modus Tägliche Rückmeldung zu aktivieren.
2. Ihre Rückmeldefrist-Zeit festlegen (z. B. täglich um 10:00 Uhr).
3. Eine Warnzeit festlegen (z. B. 30 Minuten vor der Frist) — die App sendet Ihnen eine Benachrichtigung als Erinnerung.

Wie es funktioniert: Jeden Tag vor Ihrer Frist ist die „Ich lebe“-Schaltfläche zum Antippen verfügbar. Wenn Sie vor der Frist tippen, wird eine Rückmeldungs-OK-Nachricht an Ihre Kontakte gesendet und der Timer für morgen zurückgesetzt. Wenn die Frist ohne Antippen verstreicht, wird ein automatischer Alarm an Ihre Kontakte gesendet: „[Name] hat sich heute nicht gemeldet.“

🍎 iOS-Hinweis: Auf iOS erfordern tägliche Rückmeldungsbenachrichtigungen, dass die App im Hintergrund läuft oder das Gerät geplante lokale Benachrichtigungen empfängt. Wenn die App zwangsweise geschlossen wird, wird der automatische Alarm möglicherweise nicht zuverlässig ausgelöst. Halten Sie die App für zuverlässige tägliche Rückmeldungen im Hintergrund aktiv.

4.3 Benutzerdefinierte Alarme

Von „Mir geht’s gut“ nach rechts wischen (oder auf das 💬-Symbol tippen), um zur Seite „Benutzerdefinierte Alarme“ (Standardmodus) zu gelangen.

Diese Seite zeigt eine scrollbare Liste vorkonfigurierter Nachrichtenschaltflächen. Jede Schaltfläche sendet eine bestimmte Alarmnachricht mit Ihrem Standort — nützlich für Situationen, die keine Notfallreaktion erfordern, aber dennoch eine schnelle Benachrichtigung benötigen.

Beispiele: „Ich verlasse jetzt das Haus“ — „Hole die Kinder ab, bin in einer Stunde zurück“ — „Bin sicher angekommen“

Nachrichten-Slots

Sie haben bis zu 3 Nachrichten-Slots: Slots 1–2 sind Textnachrichten. Slot 3 ist immer eine Sprachaufnahme-Schaltfläche — tippen, um eine benutzerdefinierte gesprochene Nachricht aufzunehmen und zu senden.

Nachricht bearbeiten

1. Auf das Bleistift-Symbol auf einer Nachrichtenschaltfläche tippen.
2. Den Text direkt bearbeiten.
3. Änderungen werden automatisch gespeichert.

Sie können jedem Slot auch ein benutzerdefiniertes Emoji-Symbol zuweisen, um Schaltflächen auf einen Blick unterscheiden zu können.

Slots hinzufügen und entfernen

• Auf die +-Schaltfläche am Ende der Liste tippen, um einen neuen Slot hinzuzufügen.
• Auf das Papierkorb-Symbol eines Slots tippen, um ihn zu entfernen (mit Bestätigung).
• Die Pfeile nach oben/unten zum Neuanordnen der Slots verwenden.

4.4 Aktivitäts-Timer (Premium)

✨ Premium-Funktion. Erfordert das einmalige Premium-Upgrade.

Von „Benutzerdefinierte Alarme“ nach rechts wischen (oder auf das ⏱-Symbol tippen), um zur Seite „Aktivitäts-Timer“ zu gelangen.

Der Aktivitäts-Timer ist ein Totmann-Schalter für Solo-Aktivitäten: ein Spaziergang auf dem Land, eine Fahrradtour, Schwimmen, eine Fahrt durch ein abgelegenes Gebiet. Sie legen fest, wie lange die Aktivität dauern soll. Wenn Sie die Aktivität nicht bis zur Frist beenden, wird automatisch ein Alarm mit Ihrem Standort an Ihre Kontakte gesendet.

Zwei Timer-Modi

Zeitraum-Modus — Dauer festlegen: Den Dauer-Schieberegler auf 15 bis 480 Minuten einstellen. Beispiel: „Ich mache eine 2-stündige Wanderung.“

Tageszeit-Modus — Ziel-Endzeit festlegen: Den Zeitwähler für Stunde und Minute verwenden. Beispiel: „Ich sollte um 18:30 Uhr zurück sein.“

Mit dem Schalter oben auf der Seite zwischen den Modi wechseln.

Aktivität starten

1. Optional eine benutzerdefinierte Nachricht eingeben oder aufnehmen (z. B. „Wanderung in den Bergen“).
2. Auf Aktivität starten tippen.
3. Wenn Startalarm senden aktiviert ist (Einstellungen → Aktivität), wird sofort ein Alarm an Ihre Kontakte gesendet: „[Name] hat eine Aktivität gestartet. Voraussichtliche Rückkehr: [Uhrzeit].“

Während die Aktivität läuft

Die Seite zeigt: den Aktivitätsnamen / die Nachricht — die verbleibende Zeit (oder Zielzeit) — einen Warn-Countdown: N Minuten vor Ablauf zeigt die App eine Benachrichtigung an und spielt einen Warnton ab. Dies ist Ihre Erinnerung, auf Aktivität beenden zu tippen.

Aktivität beenden

Auf Aktivität beenden tippen, bevor der Timer abläuft. Ein Bestätigungsdialog bietet:

• Beenden und Alarm senden (Standard) — sendet einen End-Alarm an die Kontakte: „[Name] hat die Aktivität abgeschlossen.“
• Beenden ohne Alarm — markiert die Aktivität als abgeschlossen, ohne jemanden zu benachrichtigen.

Ein Erfolgsbildschirm bestätigt den Abschluss.

Wenn der Timer abläuft

Wenn Sie die Aktivität nicht rechtzeitig beenden, wird ein automatischer Alarm an Ihre Empfänger gesendet: „[Name] hat die Aktivität nicht abgeschlossen. Letzter bekannter Standort: [Koordinaten].“

Die App navigiert zur Aktivitäts-Timer-Seite, wenn die Frist verstrichen ist.

Zuverlässigkeit im Hintergrund

📱 Android: Der Timer läuft als nativer Vordergrundservice — er funktioniert weiterhin, auch wenn die App im Hintergrund ist, der Bildschirm aus ist oder das Gerät schläft. Eine persistente Benachrichtigung wird angezeigt, solange der Timer aktiv ist (von Android für Hintergrunddienste erforderlich).

🍎 iOS: Der Timer läuft nur innerhalb der App. Wenn der Benutzer die App zwangsweise schließt, wird der Timer nicht ausgelöst. Für zuverlässigen Betrieb auf iOS die App nicht zwangsweise schließen, während eine Aktivität läuft. Die App in den Hintergrund legen (Home-Taste) ist in Ordnung.

5. Alarmverlauf

Auf Menü (⋮) → Verlauf tippen, um ein Protokoll aller gesendeten Alarme zu sehen.

Den Verlauf lesen

Alarme werden nach Datum gruppiert: Heute — Gestern — Letzte 7 Tage — Älter (nach Monat)

Jeder Eintrag zeigt: die gesendete Alarmnachricht — Datum und Uhrzeit — eine Zusammenfassung: „2/2 zugestellt“ oder „1/2 fehlgeschlagen“ — die verwendete Sendemethode (Direkt-SMS, Twilio, Twilio-Fallback usw.)

Auf einen Eintrag tippen, um ihn zu erweitern und zu sehen: Status pro Empfänger — ✅ Erfolg oder ❌ Fehler mit Fehlerdetail für jede Person — GPS-Koordinaten zum Sendezeitpunkt — Adresse (wenn Adressauflösung aktiviert war) — E-Mail-Zustellstatus (wenn E-Mail konfiguriert war)

Standort auf einer Karte anzeigen

Auf die Standortkoordinaten in einem erweiterten Eintrag tippen, um diesen Standort in Google Maps zu öffnen.

Verlauf exportieren

Auf das Teilen-Symbol (oben rechts) tippen, um Ihren vollständigen Alarmverlauf zu exportieren. Sie können ihn als Textzusammenfassung oder CSV-Datei teilen — nützlich für die Weitergabe an einen Arzt, Pflegedienst oder Versicherer.

Einträge löschen

• Einen löschen: Einen Eintrag lang drücken und bestätigen.
• Alle löschen: Auf das Papierkorb-Symbol (oben rechts) tippen und bestätigen.

Kostenlose Stufe: Der Verlauf ist auf die 20 neuesten Einträge beschränkt. Premium erweitert dies auf 200.

6. App-Einstellungen

Auf Menü (⋮) → Einstellungen tippen, um auf alle Konfigurationsoptionen zuzugreifen.

6.1 Intelligente Nachrichtenzustellung

SenyAlert verwendet eine intelligente Zustellkette, um Ihren Alarmen die besten Chancen zu geben, Ihre Kontakte zu erreichen, auch unter schwierigen Bedingungen.

Wie die Entscheidung funktioniert

Ist Mobilfunk oder Satellit verfügbar?
  ├─ JA (Android) → Per Direkt-SMS senden (kein Internet benötigt)
  └─ NEIN (Android) → Twilio über WLAN versuchen
       └─ Kein WLAN → Alarm angezeigt: Zustellung nicht möglich

iOS verwendet immer:
  ├─ ios_messages (Standard) → Öffnet native Nachrichten-App; Sie tippen Senden
  └─ twilio (wenn konfiguriert) → Automatisierte SMS über Daten

E-Mail wird parallel mit SMS gesendet (wenn konfiguriert), unabhängig vom Mobilfunkstatus — solange Sie eine Datenverbindung haben.

Direkt-SMS (nur Android)

Wenn Ihr Handy ein Mobilfunk- oder Satellitensignal hat, sendet SenyAlert SMS direkt von Ihrer SIM-Karte — wie eine normale SMS. Dies ist die zuverlässigste Methode, weil:

• Sie keine Internetverbindung benötigt.
• Sie die SMS-Infrastruktur des Netzbetreibers verwendet, die über eine Notstromversorgung verfügt.
• Es keine Abhängigkeit von einem externen Dienst gibt.

Keine besondere Konfiguration erforderlich. Direkt-SMS ist automatisch.

Satellitenkonnektivität (nur Android 14+)

📱 Nur Android. Erfordert ein Gerät und einen Netzbetreiber mit Direct-to-Cell-Satellitenunterstützung (z. B. bestimmte Android 14+-Handys mit kompatiblen SIMs).

Auf unterstützten Geräten erkennt SenyAlert automatisch die Satellitenkonnektivität. Wenn sich Ihr Handy über Satellit verbindet, ist Direkt-SMS weiterhin verfügbar — das bedeutet, Alarme können aus abgelegenen Gebieten ohne Mobilfunkabdeckung gesendet werden, z. B. in Bergen, Wüsten oder auf Ozeanen.

Keine Benutzeraktion erforderlich. Die Satellitenerkennung erfolgt automatisch alle 30 Sekunden im Hintergrund.

Twilio (über WLAN oder mobile Daten)

Twilio ist ein Cloud-SMS-Dienst. SenyAlert verwendet ihn als: Primär auf iOS (für vollständig automatisierte, unbeaufsichtigte Sendungen) — Fallback auf Android, wenn kein Mobilfunksignal vorhanden ist, aber WLAN verfügbar ist

Twilio benötigt ein kostenloses oder kostenpflichtiges Twilio-Konto und eine kurze Konfiguration. Siehe Abschnitt 6.2.

iOS Messages (nur iOS)

🍎 Nur iOS. Dies ist die Standardmethode auf iOS.

Wenn iOS Messages als SMS-Methode ausgewählt ist, öffnet das Antippen von SOS die native Nachrichten-App, die mit Ihrer Alarmnachricht und Empfängern vorausgefüllt ist. Sie tippen in Nachrichten auf Senden, um sie zuzustellen.

• Vorteil: Funktioniert mit jedem iPhone, kein Konto erforderlich.
• Einschränkung: Sie müssen manuell auf Senden tippen — es ist nicht vollständig automatisiert.

Um iOS-Alarme zu automatisieren, Twilio konfigurieren und die SMS-Methode in Einstellungen → Intelligente Zustellung auf Twilio umstellen.

E-Mail (SMTP)

Wenn Sie SMTP-E-Mail-Anmeldedaten konfiguriert haben, sendet jeder Alarm auch eine E-Mail an jeden Empfänger mit einer E-Mail-Adresse. E-Mail wird parallel zur SMS zugestellt — nicht stattdessen. Siehe Abschnitt 6.3.

6.2 Twilio konfigurieren

Einstellungen → Intelligente Zustellung → Twilio

Twilio bietet Cloud-SMS-Zustellung. Es ist optional, aber empfohlen, besonders: auf iOS für vollständig automatisierte Alarme — auf Android als WLAN-Fallback ohne Mobilfunksignal

Ein Twilio-Konto erstellen

1. Zu twilio.com gehen und für ein kostenloses Konto registrieren.
2. Telefonnummer bei der Registrierung verifizieren.
3. In der Twilio-Konsole die Konto-SID finden.
4. (Empfohlen) Einen API-Schlüssel generieren (in der Twilio-Konsole unter Konto → API-Schlüssel & Token). Sie erhalten eine API-Schlüssel-SID (beginnt mit SK…) und ein API-Schlüssel-Geheimnis. Die Verwendung eines API-Schlüssels wird gegenüber Ihrem Haupt-Auth-Token dringend empfohlen, da es sicherer ist: Falls Ihr Handy verloren geht oder kompromittiert wird, können Sie einfach den einzelnen API-Schlüssel widerrufen, ohne Ihre Hauptkonto-Anmeldedaten zurücksetzen zu müssen.
5. Die empfohlene Methode ist die Verwendung einer alphanumerischen Absender-ID, wenn Ihr Land dies unterstützt. Falls nicht möglich, können Sie eine Twilio-Telefonnummer kaufen (typischerweise 1 $/Monat). Die Verwendung der alphanumerischen ID ist kostenlos, Sie zahlen nur die gesendeten SMS.

Testkonten können nur an verifizierte Telefonnummern senden. Auf ein kostenpflichtiges Konto upgraden, um an beliebige Nummern zu senden.

Anmeldedaten in SenyAlert eingeben

In Einstellungen → Intelligente Zustellung → Twilio:

Test

Auf Twilio testen tippen, um eine echte Test-SMS an eine eingegebene Nummer zu senden. Das Testergebnis (Erfolg/Fehlschlag) wird sofort angezeigt und für Ihre Referenz gespeichert.

6.3 E-Mail konfigurieren

Einstellungen → Intelligente Zustellung → E-Mail

E-Mail-Benachrichtigungen werden zusätzlich zu SMS gesendet — nicht als Ersatz. Sie sind nützlich für Empfänger, die E-Mail bevorzugen, oder als Backup-Aufzeichnung.

SMTP-Einstellungen

Gmail verwenden

Gmail erfordert ein App-Passwort (nicht Ihr reguläres Gmail-Passwort):

1. Zu Ihrem Google-Konto → Sicherheit → Bestätigung in zwei Schritten gehen (muss aktiviert sein).
2. Unter App-Passwörter ein neues Passwort für „E-Mail“ erstellen.
3. Dieses 16-stellige Passwort in das SMTP-Passwort-Feld von SenyAlert eingeben.

Test

Auf E-Mail testen tippen, um eine echte Test-E-Mail an eine eingegebene Adresse zu senden. Das Testergebnis wird für Ihre Referenz gespeichert.

6.4 Alarmverhalten

Einstellungen → Alarmverhalten

Aktivitäts- & Rückmeldungswarnungen

6.5 Ton & Barrierefreiheit

Einstellungen → Ton und Einstellungen → Barrierefreiheit

Alarmton

Töne werden programmatisch von der App generiert und umgehen den iOS-Stummschaltschalter — sie spielen auch ab, wenn das Handy stumm geschaltet ist.

Blitz bei Alarm

Einstellungen → Blitz

Sprachfeedback (Text-to-Speech)

Einstellungen → Sprachfeedback

Sprachfeedback spricht Nachrichten wie: „Bereit zum Senden“ — „Senden in 5, 4, 3…“ — „Alarm erfolgreich gesendet“ — „Aktivitäts-Timer gestartet. Sie haben 2 Stunden.“

Haptischer Countdown

Das Handy vibriert einmal pro Sekunde während des Vor-Sende-Countdowns. Dies ist immer aktiv, wenn ein Countdown läuft — keine Einstellung steuert es separat.

Screenreader-Unterstützung

SenyAlert ist vollständig kompatibel mit: TalkBack (Android) — alle Schaltflächen sind beschriftet; Ergebnisse werden angesagt — VoiceOver (iOS) — gleiche Barrierefreiheits-Labels und Ansagen

Keine besondere Konfiguration erforderlich — den Screenreader Ihrer Plattform in den Barrierefreiheits-Einstellungen des Handys aktivieren.

6.6 Erscheinungsbild & Sprache

Einstellungen → Erscheinungsbild

Die App erkennt beim ersten Start automatisch die Gerätesprache. Sie können sie jederzeit ohne Neuinstallation ändern.

Schnittstellenmodus: Der Einfachmodus zeigt nur die SOS-Seite und die „Mir geht’s gut“/Rückmeldungs-Seite — ideal für Senioren, die nur die beiden Hauptschaltflächen benötigen und nicht durch andere Seiten abgelenkt werden sollen. Der Standardmodus zeigt alle vier Seiten, einschließlich Benutzerdefinierte Alarme und Aktivitäts-Timer.

7. Statusbildschirm

Auf das health_and_safety Schild-Symbol oben auf der Startseite tippen, um eine Echtzeit-Momentaufnahme Ihrer Konnektivität und Ihres Standorts zu sehen.

Konnektivitätsstatus

Standort

Auf Standort abrufen tippen, um Ihre aktuellen GPS-Koordinaten auf Abruf abzurufen. Auf Adresse abrufen tippen, um diese Koordinaten in eine Straßenadresse aufzulösen.

Der Statusbildschirm zeigt die zuletzt bekannten Koordinaten und die Adresse zusammen mit dem Zeitpunkt der letzten Aktualisierung.

Akku

Der aktuelle Akkustand in Prozent und der Ladestatus werden angezeigt.

Android-Mobilfunk-Diagnose

📱 Nur Android. Ein erweiterter Diagnoseabschnitt zeigt Netzwerktyp, Signalstärke, Betreibername, SIM-Status und andere Mobilfunk-Details auf niedriger Ebene — nützlich für die Fehlerbehebung bei Zustellungsproblemen.

8. Die tatsächlichen SMS-Kosten

Das Verstehen der Kosten hilft Ihnen, die richtige Zustellmethode zu wählen.

Direkt-SMS (Android)

Direkt-SMS verwendet die SIM-Karte Ihres Handys und wird wie jede normale SMS abgerechnet:

• Mit unbegrenzten SMS in Ihrem Tarif: kostenlos.
• Ohne unbegrenzte SMS: pro Nachricht zum Tarif Ihres Netzbetreibers berechnet (typischerweise 0,01–0,10 $ pro SMS in den meisten Ländern).

Jeder Alarm sendet eine SMS pro Empfänger. Eine Nachricht über 160 Zeichen wird in mehrere Segmente aufgeteilt (jedes separat abgerechnet). Kompaktes SMS-Format in den Einstellungen aktivieren, um Nachrichten kurz zu halten.

Twilio-SMS

Twilio berechnet pro gesendetes SMS-Segment:

Eine durchschnittliche Alarmnachricht (mit Standortlink) umfasst 1–2 SMS-Segmente. Mit 3 Empfängern kostet ein einzelner SOS über Twilio in den USA ungefähr 0,02–0,06 $ — in der Praxis vernachlässigbar.

E-Mail

Die E-Mail-Zustellung über Ihren eigenen SMTP-Server ist kostenlos (über Ihr bestehendes E-Mail-Anbieter-Abonnement hinaus). Gmail, Outlook und die meisten Anbieter bieten kostenloses SMTP für den persönlichen Gebrauch an.

Satellit

Satelliten-unterstützte Direkt-SMS auf Android verwendet den Satellitendienst Ihres Netzbetreibers. Die Abrechnung hängt von Ihrem Netzbetreiber und Tarif ab — fragen Sie bei Ihrem Anbieter nach. In den meisten Fällen ist es in bestehenden Tarifen mit Satellitenzugang enthalten.

Tipps zur Kostensenkung

• Direkt-SMS auf Android verwenden, wenn Sie ein Mobilfunksignal haben (kostenlos mit den meisten Tarifen).
• Twilio nur für den WLAN-Fallback oder iOS-Automatisierungsszenarien konfigurieren.
• Kompaktes SMS-Format aktivieren, um die Nachrichtenlänge zu reduzieren und Mehrfachsegment-Abrechnung zu vermeiden.
• E-Mail als kostenlosen Zusatzkanal für Empfänger mit E-Mail-Adressen verwenden.

9. Support & Premium

In-App-Handbücher

SenyAlert enthält detaillierte In-App-Handbücher, die über Menü (⋮) → Hilfe zugänglich sind:

• Benutzerhandbuch — vollständige Bedienungsanleitungen
• Ein-Tipp-Alarm-Anleitung — Schnellstart für die SOS-Schaltfläche
• Twilio-Anleitung — schrittweise Twilio-Einrichtung
• Physische Tasten-Anleitung (Android) — Einrichten von Hardware-Tasten-Verknüpfungen

Alle Anleitungen sind in allen 9 unterstützten Sprachen verfügbar.

Hilfe erhalten

• Discord-Community: Der SenyAlert-Community für Fragen, Tipps und Funktionsanfragen beitreten.
• E-Mail: Support kontaktieren unter support@senyalert.com.
• Fehlerberichte: Menü (⋮) → Support → Fehler melden verwenden, um einen Diagnosebericht zu senden (enthält Geräteinformationen, App-Protokolle und Ihre Konfigurationszusammenfassung — keine persönlichen Daten).

Premium-Funktionen

Das einmalige Premium-Upgrade schaltet frei:

• ✅ Bis zu 50 Kontakte
• ✅ Aktivitäts-Check-in
• ✅ E-Mail-Redundanz
• ✅ SOS- und OK-Widgets für Android
• ✅ Alarmverlauf exportieren
• ✅ Für jemand anderen einrichten (ferngestützte Konfiguration)
• ✅ plus alle Gratisfunktionen und kein Abonnement!

Keine Abonnements, keine wiederkehrenden Gebühren und keine Werbung. Einmal kaufen, für immer nutzen.

Zum Upgraden: Menü (⋮) → Upgrade — oder auf das Schloss-Symbol bei jeder Premium-Funktion tippen.

Um einen früheren Kauf wiederherzustellen (z. B. nach Neuinstallation): Menü (⋮) → Upgrade → Käufe wiederherstellen.

10. Datenschutz & Sicherheit

SenyAlert wurde mit Datenschutz als Grundprinzip entwickelt, nicht als nachträglicher Gedanke.

Keine Konten, kein Tracking

• Sie erstellen nie ein Konto und melden sich nie an.
• Es gibt keine Analytik, Telemetrie oder Nutzungsverfolgung irgendeiner Art.
• Es gibt keine Werbung und keine Werbe-SDKs.
• Keine Benutzerverhaltensdaten werden gesammelt oder an einen Server übertragen.

Ihre Daten bleiben auf Ihrem Gerät

• Alle Konfigurationen (Empfänger, Nachrichten, Einstellungen) werden lokal auf Ihrem Gerät gespeichert.
• Der Alarmverlauf wird lokal gespeichert und nie hochgeladen.
• Der Standort wird nur beim Senden eines Alarms abgerufen — nie im Hintergrund, nie passiv.

Sichere Anmeldedaten-Speicherung

• Ihr Twilio-Auth-Token und SMTP-Passwort werden im verschlüsselten sicheren Speicher Ihres Geräts gespeichert (flutter_secure_storage), nicht im Klartext.
• Der Magic Link kodiert Ihre Konfiguration auf sichere Weise:
  — Enthält die Nutzlast einen Twilio-Auth-Token oder ein SMTP-Passwort: sie wird mit AES-256-GCM und einer vom Benutzer festgelegten PIN verschlüsselt.
  — Ohne sensible Anmeldedaten: die Nutzlast ist einfaches JSON, nur base64url-kodiert in der URL.

Was SenyAlert an externe Dienste sendet

Nichts anderes verlässt Ihr Gerät.

SenyAlert — Sicherheit auf einen Tipp.