Faire en sorte que les SMS d'alerte se démarquent
Pour garantir que vos contacts d'urgence ne manquent pas votre message d'alerte parmi d'autres notifications, nous vous recommandons de configurer leurs téléphones pour traiter différemment les messages de votre numéro SenyAlert.
Pour les destinataires iPhone
- Open Contacts: Sélectionnez votre entrée de contact.
- Attribuer le contournement d'urgence : Appuyez sur Modifier > Sonnerie (ou Ton de texte) et activez Contournement d'urgence. Cela permet les sons/vibrations même si le téléphone est en mode silencieux.
- Ton personnalisé : Choisissez un son fort et distinctif pour vos messages.
Pour les destinataires Androïde
- Messages ouverts : Sélectionnez la conversation avec vous.
- Catégories de notifications : Appuyez sur Détails > Notifications.
- Définir comme "Urgent" : Changez la priorité en "Élevée" ou "Urgente".
- Ignorer Ne pas déranger : Assurez-vous que "Ignorer Ne pas déranger" est activé pour cette conversation.
- Son personnalisé : Choisissez un son d'alerte hautement prioritaire.
ℹ️ REMARQUE
Vous utilisez Twilio ? Si vous envoyez des alertes via Twilio, vos contacts recevront le message depuis votre numéro Twilio ou un ID alphanumérique (ex. : "SenyAlert"). Ils doivent ajouter ce numéro/ID à leur liste de contacts pour que les paramètres ci-dessus fonctionnent correctement. Sinon, le message sera quand même livré mais comme un SMS standard sans notification prioritaire.